Zusätzlich zur reinen IT-Beratung kommt es bei der Planung und Umsetzung von digitalen Projekten oft zu Überschneidungen mit fast allen anderen Beratungsdisziplinen. Bewusstsein für z.B. betriebswirtschaftliche Methoden und Prozesse, der Umgang mit modernen Geschäfts- und Vertriebsabläufen und das Verständnis für sich ständig weiterentwickelnde gesellschaftliche Ansprüche (Usability, Accessibility, Social Networking, Datenschutz) sind daher auch für IT-Berater unumgänglich.
Die IT-Beratung im digitalen Umfeld setzt auch ein breites, das „normale“ IT-Know-How ergänzende Fachwissen in den Bereichen Userinterface, Frontend, Middleware und Backend voraus. So ist allein im Frontend bereits ein umfassendes Wissen über eine Vielfalt von Technologien und ihrer Einsatzschwerpunkte gefordert, z.B. HTML, DHTML, AJAX, JavaScript, Java, .net, Flash, Silverlight, um nur einige zu nennen. Dies führt sich bei Middelware und Backend fort und umfasst Schnittstellen (APIs), Webservices und Kommunikations- und Sicherheitsstandards zu Datenbanken und andern Applikationen, die das Frontend mit Daten versorgen.
Einen wichtigen Schwerpunkt bilden Contentmanagement-Systeme (CMS), die bei der Erzeugung, Verwaltung, Bereitstellung und Publikation von Inhalten in allen Medienformaten notwendig sind. Im Onlineshopping ist weiteres Wissen, z.B. zu Sicherheit und Schnittstellen von Zahlungssystemen, gefragt.
So befasst sich die IT-Beratung in der digitalen Wirtschaft in jedem Projekt mit der gesamten Infrastruktur, Architektur und Contentstruktur und den Präsentationsmedien und -geräten. Nur so kann gewährleistet werden, die passenden Lösungen für die jeweilige Aufgabe zu finden.
