Marketing ist Arbeit mit Menschen. Marketing will Verhaltensweisen beeinflussen, Markenbilder in Köpfen entstehen lassen und Menschen zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen greifen lassen. Das gilt für das Marketing seit Jahrzehnten und ist auch für Onlinemarketing und Mobilemarketing nicht anders.
Es gibt aber gewichtige Unterschiede zwischen klassischem Marketing und Marketing in der digitalen Wirtschaft. Das Internet stellt völlig neue Marketinginstrumente zur Verfügung. Die Kommunikation aller Marktteilnehmer, insbesondere der Kunden selbst, ist exponentiell gestiegen und die Erwartungen der Kunden ändern sich laufend.
Das geänderte Mediennutzungsverhalten erzwingt immer stärker ein crossmediales Marketing, so dass die Trennung zwischen Klassik und Online in der Praxis oft aufgehoben wird.
In diesem Umfeld arbeiten – neben anderen Marktteilnehmern wie Spezialdienstleistern und Mediaagenturen – Berater für das Marketing in der digitalen Wirtschaft. Sie vermitteln im Spannungsfeld zwischen fundiertem, klassischem Marketingwissen und den speziellen Anforderungen und Chancen, die Marketing in den digitalen Medien bietet. Sie konzipieren Onlinemarketingmaßnahmen, erklären Statistiken und Analysen, helfen Prioritäten zu setzen und begleiten so den Transformationsprozess vom klassischen Marketing zu einer umfassenden Kommunikation zu und mit den Kunden.
Berater für Onlinemarketing stellen ein Bindeglied dar zwischen Unternehmens- bzw. Marketingleitung auf der einen Seite und Dienstleistern wie Kreativagenturen, Technologielieferanten, Vermarktern oder weiteren Dienstleistern auf der anderen Seite.
Sie unterstützen neutral und anbieterunabhängig bei der Auswahl dieser Dienstleister, erarbeiten grundlegende Marketingstrategien, passen Geschäftsprozesse an die neuen Anforderungen an und bauen einen crossmedialen Marketingansatz mit auf.
Zudem bringen sie zukunftsweisende Sichtweisen und neue Marketinginstrumente in ihre Gesamtplanung ein und stellen einen effizienten Einsatz der verfügbaren Finanzmittel sicher.
