Personalberatung ist ein sehr sensibles Thema und bewegt sich auf mehreren Ebenen. Neben der Besetzung von offenen Positionen gehören auch das Coaching, Personalentwicklung, Management-Audits und die Begleitung von Wachstum oder Personalabbau (Outsourcing) zu den Aufgaben eines Personalberaters.
Auch die Begleitung und Vermittlung von Unternehmensnachfolgen sowie Mergers & Acquisitions gehören zum Aufgabenprofil von Personalberatern. Allerdings bieten die meisten nur einen Teilbereich dieses Aufgabenspektrums an, da sie sich z.B. auf Coaching oder Executive Search spezialisiert haben.
Bei der Auswahl des Personalberaters sollte vorab geklärt sein, für welche der oben genannten Aufgabenstellung(en) ein Personalberater engagiert werden soll – und ob eventuell zur Begleitung einer langfristigen Entwicklung eine mehrjährige Zusammenarbeit angestrebt wird.
Wird ein Personalberater zur Besetzung einer offenen Position benötigt, z.B. des Onlinemarketing-Leiters, muss darauf geachtet werden, dass er neben der fachlichen Qualität als Personalberater an sich auch über ein umfangreiches Branchenwissen und ein dichtes Netzwerk im Onlinemarketing verfügt. Hierfür, oder für ein Coaching, ist oft das Engagement eines kleinen Unternehmens oder Einzelberaters mit entsprechender Spezialisierung am effektivsten.
Nicht zufällig sind gerade für die speziellen Anforderungen der digitalen Wirtschaft sehr erfolgreiche Spezialisten neben den großen klassischen Personalberatungen entstanden. Besteht der Bedarf in einem umfangreichen Service auf mehreren Ebenen, z.B. wenn das Unternehmen wächst und neben der Implementierung neuer Strukturen auch langfristig begleitende Hilfe in der Personalentwicklung benötigt werden, bietet sich manchmal die Beauftragung einer größeren Personal- oder Unternehmensberatung mit Fokus auf Personalthemen an.
Da ein Unternehmer dem Personalberater sehr tiefe Einblicke in sein Unternehmen gewähren muss, ist es essentiell, eine Vertrauensbasis aufzubauen. Grundlage dieser Vertrauensbasis ist die absolute Vertraulichkeit – auf allen Ebenen.
Für den Bereich Executive Search wurden durch die Association of Executive Search Consultants (AESC) Standards entwickelt, an die sich Personalberater halten sollten – auch wenn man kein Mitglied der AESC ist.
